看護師が医師に怒る!不満に思う行動とは?<100名アンケート>

看護師がキレた!不満に思う医者の行動は?

医師というのは患者の病気やケガを治療する仕事ですが、残念なことに、中には「え?何なの!?」と思わず怒ってしまいそうになる、困った問題児ドクターもいます。

もちろんそのような医師ばかりではありませんが、特殊な仕事のため、人格的に変わった医師、ちょっと極端な医師が多いのかもしれません。医師のいちばん近くにいる存在である看護師は、いつも近くで一緒に働いている看護師だからこそ分かることも、たくさんあるでしょう。

そこで、看護師100名に「看護師が思わず怒った医師の行動」「看護師が不満に思う医師の行動」について、アンケート調査を行いました。

現場の看護師のリアルな声から、問題児ドクターについて確認してみましょう。

6位:情緒不安定など(5票)

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【女性 / 福岡県 / 29 歳 】

精神的に安定していないときは、仕事を任せられないほど落ち着かない。

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【女性 / 兵庫県 / 34 歳 】

気分の良い時と悪い時の差が激しく、非常に気を使いました。

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【女性 / 神奈川県 / 36 歳 】

気分やさんで話が良く変わるのはつかれました。

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【女性 / 長野県 / 31 歳 】

自分自身が医者に診てもらった方がいいような人がいる。

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【女性 / 大阪府 / 26 歳 】

怒りっぽいところがある医者とは仕事をしたくありません。

 

コメント

医師が情緒不安定だと、看護師は非常に気疲れします。また、患者さんへの対応も見てられなくなる場合もありますね。

 

6位:面倒なことはすぐ投げ出そうとする医師(5票)

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【女性 / 愛媛県 / 36 歳 】

面倒なことが医療現場では実は大切なのであるが、すぐに投げ出してだれかにやらそうとするドクターは最低。

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【女性 / 奈良県 / 29 歳 】

やっかいな患者の対応はすべて、他の人に任せる医師がいます。

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【女性 / 石川県 / 31 歳 】

「またですか、それはあなたの仕事でしょ!」って言ってしまいそうです。

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【女性 / 東京都 / 26 歳 】

あくまでも看護師の仕事は治療のお手伝いであって、医者の召使ではない。

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【女性 / 東京都 / 39 歳 】

基本的にドクターしか行えないような処置であっても、忙しいと看護師に依頼する医師。出来ませんと言うしかなく、イライラされる。

 

コメント

少数派の意見ですが、面倒なことを看護師に押し付ける医師がいるようです。医師にしか行えない処置を看護師に押し付けるのは法律違反なりますね。

 

5位:あからさまな「えこひいき」をする医師(6票)

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【女性 / 東京都 / 34 歳 】

私たち看護師に対しても患者さんに対しても明らかに人を選んだ言動は許しがたいです。

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【女性 / 愛知県 / 25 歳 】

看護師に対する態度が人によってまるっきり違うので、軽蔑していました。

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【女性 / 東京都 / 30 歳 】

若くて可愛い看護師にはあからさまに甘い態度をとる医師がいた。

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【女性 / 愛知県 / 34 歳 】

自分の気に入ったナースには露骨に甘く、そうでないならイヤミをいってきます。

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【女性 / 静岡県 / 34 歳 】

キャバクラで指名する感覚で看護師を指名してくる。

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【女性 / 埼玉県 / 25 歳 】

私が務める病院のドクターは若くて綺麗な看護師に対してはとても甘い気がします。

 

コメント

内容を見ると、若い看護師には甘く、そうでない看護師には厳しい医師が多いようです。「仕事をしてください」と言いたくなりますね。

 

4位:八つ当たりがひどい医師(8票)

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【女性 / 茨城県 / 29 歳 】

忙しくなるとイライラしてきて、看護師達にやつあたりしてくるためこまっています。

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【女性 / 兵庫県 / 30 歳 】

いつもだったらキレないことでも機嫌が悪いとキレてくる。また、何かしら文句をつけようと意味のわからないことも言ってきてうんざり。

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【女性 / 福岡県 / 32 歳 】

自分のミスや疲れて体調が悪い時に、驚くような酷い八つ当たりをしてくる。

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【女性 / 大阪府 / 34 歳 】

嫌な事があった時に、全く関係のない人に八つ当たりは辞めて欲しいです。

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【女性 / 京都府 / 33 歳 】

家庭でうまくいっていないのか、その時の機嫌で些細なことで嫌味を言ってくるドクターがいます。

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【女性 / 宮城県 / 26 歳 】

特に何もした覚えもないのに急に怒鳴ることや不機嫌で気分によって態度が違うから。

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【女性 / 群馬県 / 30 歳 】

八つ当たりがひどいのは困ります。精神的に未熟です。

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【女性 / 福岡県 / 31 歳 】

怒るとすぐ物に当たる医者がいて、本当に迷惑だった。ナースステーションの雰囲気も悪くなる。

 

コメント

看護師の方の嘆きが聞こえてきそうな回答でした。八つ当たりされたらたまったものではありませんね。

 

3位:仕事ができないのにプライドだけはエベレスト級の医師(21票)

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【女性 / 新潟県 / 27 歳 】

行動が遅くて仕事も出来ないのに、看護師に対しては見下して接してくる。

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【女性 / 徳島県 / 33 歳 】

みなさんプライドが高すぎて「馬鹿だなあ」と思ってしまう。

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【女性 / 秋田県 / 31 歳 】

分からないにも関わらず、知ったかぶりをする。

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【女性 / 北海道 / 30 歳 】

明らかにドクター側が悪いのに絶対に謝らない。頭がいいだけでは医療の仕事はできないと思う。

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【女性 / 宮城県 / 35 歳 】

医療に従事して、先生と呼ばれている人なのかと思ってしまうから。

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【女性 / 兵庫県 / 28 歳 】

ちょっとした指示もプライドが邪魔しているのか耳を貸さない。

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【女性 / 奈良県 / 33 歳 】

プライドが高く、こちら側の意見を聴こうとしない点が辛いです。

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【女性 / 愛知県 / 32 歳 】

まだ若く、経験も浅いので、出来ない事や分からないことがあって当たり前なのに、これっぽっちも謙虚な態度も反省する姿も見せたことがありません。私たちナースを、完全に格下に見ている感じもバレバレで、感じが悪いです。

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【女性 / 茨城県 / 37 歳 】

おぼっちゃん医師(家系が皆、医師)には結構多いタイプです。

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【女性 / 京都府 / 35 歳 】

医者というだけで偉いと思っている人が多すぎる。仕事ができればまだましだと思いますが。

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【女性 / 宮城県 / 37 歳 】

仕事もできないし、やる気もないのにプライドだけは高すぎた。甘やかされ過ぎ。

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【女性 / 神奈川県 / 36 歳 】

医師はやはりプライドが高い人が多いです。看護師は医師の指示を仰いで行動しますのでその辺は我慢が必要です。

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【女性 / 群馬県 / 28 歳 】

仕事ができないのにプライドだけは高い人は困りますね。

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【女性 / 北海道 / 29 歳 】

何事も謙虚に仕事をすることが円滑に周りとコミュニケーションするために必要だから。

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【女性 / 福岡県 / 25 歳 】

たいした仕事をこなしているわけでもないのに、ドクターというだけで他の看護師を見下したような態度をする。

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【女性 / 茨城県 / 26 歳 】

専門知識が人よりあるだけで威張ることや、知識があることを鼻にかけるドクターは不愉快です。

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【女性 / 宮城県 / 34 歳 】

誰が見ても仕事に関しては残念としかいえないのに、どこからその自信がわいてくるのか不思議だから。

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【女性 / 岐阜県 / 31 歳 】

看護師の私の方がよっぽど知識があると思えるレベルなのに、プライドばかりでかくてミスした時のフォローを当然だと思っているのでナースの間で嫌われています。

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【女性 / 茨城県 / 34 歳 】

医者というだけで、まったく仕事ができないので、相手に気が付くように気を使いながらアドバイスをする必要があり、とても苦労しました。

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【女性 / 東京都 / 25 歳 】

医療現場では医師と看護師はそれぞれの役割分担をもつチームであって、部下と上司ではないということが全く理解出来てない。腕の悪い医師程、自分の立ち位置を高くしようとする。

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【女性 / 神奈川県 / 37 歳 】

テキパキこなす事に難があるのは多少仕方ないが、その理由に不毛なプライドまで入るのはあり得ない。

 

コメント

回答を見てみると、若く経験の浅いドクターに比較的多いタイプのようです。確かに医師は立派な職業ですが、医師だけで患者さんを救っているわけではありません。

看護師や他のスタッフもいてこそ助けられるのです。プライド高く「医者が一番偉い」と振る舞われては、看護師たちも十分な力を発揮できませんよね。

 

2位:ミスを看護師のせいにする医師(22票)

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【女性 / 宮城県 / 35 歳 】

話の中でさりげなく看護師のせいにして、自分はとぼけたようにしているから。

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【女性 / 北海道 / 27 歳 】

褒められる事は自分の手柄にして、失敗は看護師に押し付ける。

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【女性 / 大阪府 / 38 歳 】

何かミスをするとすぐに看護師のせいにして逃げる。

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【女性 / 福岡県 / 35 歳 】

明らかにドクターが悪いのに、平気で看護師のせいにさせられました。

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【女性 / 三重県 / 26 歳 】

「あのとき君がああしていれば~」など遠まわしに自分に責任を押し付けられてキレそうになったときがある。

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【女性 / 東京都 / 31 歳 】

自分で責任を取ろうとしない態度が不愉快だからです。

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【女性 / 愛知県 / 35 歳 】

明らかに、ドクターの指示ミスなのにこちら側に責任を押し付けてくる先生がいます。

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【女性 / 広島県 / 34 歳 】

プライドが高いからなのか、一切のミスを認めません。

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【女性 / 愛知県 / 28 歳 】

明らかに私のせいではないミスを、私の責任にされることがありました。

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【女性 / 栃木県 / 30 歳 】

自己中心な考え方でついていけない。人を下に見ているのが許せない。

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【女性 / 大阪府 / 34 歳 】

自分が指示を出しているのに、不都合があると看護師のせいにします。

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【女性 / 広島県 / 32 歳 】

自分の意に染まない行動をとった看護師を細かく注意するドクターがいました。医療ミスでもないのに相手が泣くまで謝罪させていた姿を見た時キレそうになりました。

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【女性 / 埼玉県 / 39 歳 】

医師の責任の重さを理解しているのか?と思うくらいに無責任な言動には幻滅しました。

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【女性 / 滋賀県 / 35 歳 】

医療ミスは仕方のないことなのに、触ってもいない看護師のせいにするのは情けない。

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【女性 / 埼玉県 / 26 歳 】

明らかに自分の失敗でも全て私が悪いような雰囲気にする。

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【女性 / 静岡県 / 35 歳 】

医師の入力不備で、確認しただけなのに、謝りもせずに、看護師のせいにしてきた。

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【女性 / 沖縄県 / 37 歳 】

自分のミスを看護師のせいにする医師ほど、患者さんからの評判もよくありません。人格事態に問題があることが多いです。

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【女性 / 奈良県 / 39 歳 】

ミスを看護師のせいにすることも怒りが収まらないが、自分でやるべき仕事までミスを恐れて看護師に押し付けること。

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【女性 / 静岡県 / 26 歳 】

医療行為を行うのはドクターのはずなのに、何かとつけて私たちの責任にするのはどうなのかなと感じます。

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【女性 / 神奈川県 / 26 歳 】

看護師のミスを看護師に注意するのはいいのですが、明らかに医師の判断ミスじゃないかというようなミスを看護師のせいにされるのは少し腹立たしいです。

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【女性 / 福岡県 / 25 歳 】

明らかに自分の確認ミスであることや都合が悪いことはすべて看護師のせいだと言い張る。

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【女性 / 兵庫県 / 34 歳 】

実際に患者さんに対して正しい医療が提供できないためドクターの指導医に支持を仰いだ後に言い訳をしていたが看護師のせいにしていた。

 

コメント

診断ミスや医療ミスというのは、残念ながら時には起こってしまいます。そうした時にいかに責任をとるか、その後どうリカバリーしていくかも、医師や看護師の大切な仕事です。しかし、そんな時に責任転嫁してくるようなドクターでは、とても信頼できません。

 

1位:機嫌によって態度が180度変わる医師(23票)

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【女性 / 東京都 / 25 歳 】

普段は優しいのに、私生活が上手くいっていない時に看護師達に当たり散らすから困る。

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【女性 / 埼玉県 / 25 歳 】

指示を仰ぐために先生に聞いたのですが、以前と全く同じことを聞いたのに、自分の機嫌次第で態度や指示内容が変わるのは嫌だった。

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【女性 / 兵庫県 / 26 歳 】

忙しくなると機嫌が悪く、態度も悪くなりして威圧感を与えることがある医師がいました。

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【女性 / 大阪府 / 29 歳 】

機嫌が良い日とそうでない日があり、機嫌が悪いと朝からイライラしているのがみんなに伝わるので、もう少しコントロールしてほしいと思っていました。

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【女性 / 和歌山県 / 30 歳 】

その時の機嫌で態度が変わり、機嫌の悪い時には話しかけるのも面倒なので。

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【女性 / 福岡県 / 30 歳 】

その日の気分やテンションによって、患者さんに対しての接し方や態度が違う。

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【女性 / 奈良県 / 32 歳 】

イケメン看護師や若い男性患者と一緒の時はテンションが高く、それ以外の時は、機嫌が悪い女医がいました。大嫌いでした。

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【女性 / 北海道 / 26 歳 】

人として成熟してないのは、如何に知識があっても不信感が高まります。

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【女性 / 奈良県 / 30 歳 】

いつも気を使って仕事をしていて、余計な疲れがでます。

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【女性 / 埼玉県 / 36 歳 】

機嫌の良いときはフレンドリー、そうでないときは、ひねくれていて悪魔のようだった。

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【女性 / 広島県 / 32 歳 】

家庭問題のストレスを職場に持ち込むドクターがいました。日によって機嫌の良し悪しの差が激しいのでとても気を使いました。そのドクターは他のスタッフからの評判も悪かったです。

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【女性 / 宮城県 / 26 歳 】

仕事に対してもプライベートに関しても同じ気持ちで機嫌を変えているので困ります。

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【女性 / 北海道 / 25 歳 】

機嫌次第で態度が変わられると、合わせる方も大変なので。

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【女性 / 東京都 / 26 歳 】

その日の気分によってコロコロ態度が変わるので接することが面倒くさいので。

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【女性 / 大阪府 / 25 歳 】

機嫌が悪いときには話しかけられないほど、怖い。

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【女性 / 広島県 / 33 歳 】

患者さんが急変した時などイライラすると看護師にあたる。

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【女性 / 神奈川県 / 37 歳 】

機嫌によって態度が変わるのは仕方ないが、治療方針まで変わるのが困った。

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【女性 / 北海道 / 26 歳 】

以前に温度板の書き方など、もっと見やすくするようにと言われ皆でその通りにしていました。ある時機嫌が悪かった日のこと、「なんでこんな書き方しているんだよ」とその先生は言われました。それを指示したのはあなたなのにと思ってしまいます。その後機嫌が良くなると自慢話や、看護師同士の会話に入ってきて、飲みに行こうなどと誘ってきます。

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【女性 / 神奈川県 / 32 歳 】

看護師は必要があると判断したから医師に意見を求めるのに、頼んでもしてくれないことや、後回しにされては看護師もそうですが患者が一番困ります。

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【女性 / 長野県 / 29 歳 】

元々気分屋のような人だと感じてはいましたが、プライベートなどの影響で口調や態度がすぐに変わるので付き合いにくい。

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【女性 / 三重県 / 35 歳 】

普段は優しい人なのですが、往診などで患者から文句を言われたら看護師に怒鳴り散らすこと。ただ反省しているのか、怒鳴り散らしたあとはお菓子を差し入れしてくれるので、ぎりぎりのところでキレないで働いています。

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【女性 / 沖縄県 / 26 歳 】

ドクターは立場が上なので、どんな態度でも許されると思っている。

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【女性 / 兵庫県 / 30 歳 】

人間なので喜怒哀楽は仕方がないけど、180度変わられると付き合いにくすぎる。

 

コメント

機嫌によって態度が変わると、看護師の方も医師に何かを聞いたりお願いしたりといったことが非常にしにくくなります。ひどい場合は、そのせいで患者さんに迷惑がかかってしまうこともあります。治療を円滑に進めるためにも、医師にはいつでもムラのない対応をしてほしいですね。

 

看護師が医師に怒る!不満に思う行動の結果

看護師が不満に思う医者の行動アンケート結果
機嫌によって態度が180度変わる23%
ミスを看護師のせいにする22%
仕事ができないのにプライドだけはエベレスト級21%
仕事の手抜きがひどい8%
八つ当たりがひどい8%
あからさまな依怙贔屓6%
面倒なことはすぐ投げ出そうとする5%
情緒不安定5%

いかがでしたでしょうか。「確かに、こんな人とは一緒に仕事をしたくない」「もしも入院しても、このドクターの治療は受けたくない」と思うような回答でしたね。

どの回答にも共通していたこととしては、「看護師を見下している」という意見が多く見られた点が挙げられます。問題のある行動をとるドクターは、医師である自分が偉くて看護師は言うことを聞いていればいい、という考えが根底にある場合が多いようです。

確かに、実際に治療や手術をメインでおこなうのはドクターであり、看護師はそのサポートという役割です。しかし、だからといって自分の手下のように看護師を使っていいわけではありません。

医療現場では一刻を争う状況もあります。そうした時に、医師と看護師の信頼関係が築けていないと、致命的なミスにもつながりかねません。医師と看護師がお互いに尊敬し合って医療をおこなうことで、患者さんを安心させ、しっかりと治すことができるのではないでしょうか。

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はたらきナース

監修者

亀岡さくみ看護師
監修 亀岡さくみ看護師
  • 2011年3月:日本赤十字看護学校卒業
  • 2011年3月:看護師免許取得
  • 2011年4月:日本赤十字医療センター入社(3年間勤務)
  • 2015年3月:株式会社peko勤務
  • 2015年4月:はたらきナース監修

現在は、今までの経験を活かし「はたらきナース」を執筆・監修を行っています。

この記事は「」さんが執筆しました。

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